Allgemeine Geschäftsbedingungen

Stand: 3. November 2026

1. Geltungsbereich und Anbieter

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für Bestellungen von Verbrauchern in unserem Online-Shop unter insectscreenpro.com. Verbraucher sind natürliche Personen, die überwiegend zu privaten Zwecken handeln.

Vertragspartner ist InsectScreenPro – Ebru Kör, Brunsweg 4, 46284 Dorsten, Deutschland. Telefon: 01625120865; E-Mail: info@insectscreenpro.com.

2. Bestellung und Vertragsschluss

Die Darstellung der Produkte im Shop ist eine Aufforderung zur Abgabe einer Bestellung. Du wählst das Produkt, die angebotene Ausführung und deine Maße aus. Vor dem verbindlichen Absenden kannst du deine Eingaben im Bestellprozess prüfen und berichtigen.

Mit dem zahlungspflichtigen Bestellbutton gibst du ein verbindliches Kaufangebot ab. Der Vertrag kommt zustande, wenn wir dieses Angebot durch eine ausdrückliche Auftragsbestätigung per E-Mail annehmen. Eine bloße automatische Bestätigung des Eingangs deiner Bestellung stellt für sich genommen noch keine Annahme dar, sofern sie nicht ausdrücklich zugleich als Auftragsbestätigung bezeichnet ist.

3. Vertragsinformationen und Kundenkonto

Die Bestellangaben werden zur Vertragsabwicklung gespeichert. Die Vertragsinformationen werden dir nach den gesetzlichen Vorgaben auf einem dauerhaften Datenträger bereitgestellt. Du kannst die AGB und deine Bestellübersicht für deine Unterlagen speichern oder ausdrucken.

Soweit du ein angebotenes Kundenkonto nutzt, musst du deine Zugangsdaten vertraulich behandeln. Für die Verarbeitung personenbezogener Daten gilt unsere Datenschutzerklärung.

4. Preise und Zahlung

Die im Shop für deine Auswahl angezeigten Preise sind Endpreise einschließlich der jeweils ausgewiesenen gesetzlichen Steuern. Etwaige zusätzliche Versandkosten werden vor Abgabe der Bestellung im Checkout angezeigt. Maßgeblich ist der dort ausgewiesene Gesamtbetrag.

Die für deine Bestellung tatsächlich verfügbaren Zahlungsarten und die jeweiligen Zahlungsbedingungen werden im Checkout angezeigt. Die Zahlungsabwicklung erfolgt über den ausgewählten Zahlungsdienstleister.

5. Maßanfertigungen und Bestellangaben

Die entsprechend gekennzeichneten Produkte werden nach deinen individuellen Maßangaben hergestellt. Maße, Farben, Stoffstruktur, Montageart und weitere gewählte Eigenschaften ergeben sich aus deiner Bestellung und der vereinbarten Produktbeschreibung.

Bitte beachte die Aufmaßanleitung und prüfe deine Eingaben sorgfältig. Für von dir selbst erhobene und übermittelte Maße bist du verantwortlich. Unsere Verantwortung für eigene Beratungs-, Aufmaß- oder Ausführungsfehler und deine gesetzlichen Mängelrechte werden dadurch nicht ausgeschlossen.

Fertigungsabweichungen werden anhand der vereinbarten Beschaffenheit und der gesetzlichen Mängelregeln beurteilt. Ein pauschaler Ausschluss von Mängelrechten wegen branchenüblicher Toleranzen wird nicht vereinbart.

6. Kein gesetzliches Widerrufsrecht bei Maßanfertigungen

Für nicht vorgefertigte Waren, die wir nach deinen individuellen Maßangaben herstellen und auf deinen persönlichen Bedarf zuschneiden, besteht gemäß § 312g Abs. 2 Nr. 1 BGB kein gesetzliches Widerrufsrecht. Dies gilt unabhängig vom Beginn der Fertigung.

Der Ausschluss gilt für diese Maßanfertigungen und nicht pauschal für andere Verträge. Einzelheiten findest du unter Widerrufsrecht und Maßanfertigung.

7. Stornierung, Änderung und Rückgabe

Für Maßanfertigungen gewähren wir nach Vertragsschluss kein zusätzliches freiwilliges Stornierungs-, Umtausch- oder Rückgaberecht. Ein Änderungswunsch führt nicht automatisch zu einer Vertragsänderung; eine Änderung bedarf unserer ausdrücklichen Vereinbarung mit dir.

Gesetzliche Kündigungs-, Rücktritts- und Mängelrechte bleiben bestehen. Soweit eine Kündigung nach § 650 Abs. 1 in Verbindung mit § 648 BGB zulässig ist, richten sich ihre finanziellen Folgen nach den gesetzlichen Bestimmungen. Ein Vergütungsanspruch kann fortbestehen; ersparte Aufwendungen und gesetzlich anzurechnende anderweitige Erwerbsmöglichkeiten werden berücksichtigt. Daraus folgt kein Anspruch auf eine kostenfreie freiwillige Stornierung.

8. Fertigung, Versand und Lieferung

Wir liefern an die in deiner Bestellung angegebene Lieferanschrift. Die für das Produkt und die Lieferadresse angegebene oder ausdrücklich vereinbarte Lieferfrist ist maßgeblich. Hinweise zum Beginn der Frist, zur Fertigung und zum Versand findest du auf der Produktseite, im Bestellprozess und unter Versand & Zahlung.

Einzelne ausdrücklich als „voraussichtlich“ bezeichnete Versand- und Zustelldaten sind Prognosen zur Orientierung und können vom tatsächlichen Ablauf abweichen. Sie sind für sich genommen keine Garantie für eine Lieferung an einem bestimmten Kalendertag. Eine ausdrücklich vereinbarte feste Frist oder ein verbindlicher Termin bleibt davon unberührt.

Die Abweichung von einer bloßen Datumsprognose begründet allein kein zusätzliches freiwilliges Stornierungs- oder Rückgaberecht und lässt bei einer Maßanfertigung kein ausgeschlossenes gesetzliches Widerrufsrecht entstehen. Deine gesetzlichen Rechte bei Lieferverzögerung, Nichtlieferung und anderen Pflichtverletzungen bleiben bestehen.

Bei einem Verbrauchsgüterkauf tragen wir das gesetzliche Versandrisiko bis zur Übergabe an dich oder einen von dir benannten Empfangsberechtigten; gesetzliche Ausnahmen bleiben unberührt.

9. Eigentumsvorbehalt

Bis zur vollständigen Bezahlung bleibt die Ware unser Eigentum.

10. Mängelrechte

Es gelten die gesetzlichen Mängelrechte. Auch eine Maßanfertigung muss die vereinbarte und gesetzlich geschuldete Beschaffenheit haben. Bitte teile uns einen Mangel über die oben genannten Kontaktdaten mit, damit wir dein Anliegen bearbeiten können. Deine gesetzlichen Ansprüche werden nicht davon abhängig gemacht, dass du die Originalverpackung aufbewahrst oder einen Mangel sofort meldest.

11. Haftung

Wir haften unbeschränkt für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit, für Schäden aus der Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit sowie nach zwingenden gesetzlichen Vorschriften, insbesondere dem Produkthaftungsgesetz. Eine übernommene Garantie bleibt unberührt.

Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten ist die Haftung auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden begrenzt. Wesentliche Vertragspflichten sind solche, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags erst ermöglicht und auf deren Einhaltung du regelmäßig vertrauen darfst. Im Übrigen ist die Haftung für einfache Fahrlässigkeit ausgeschlossen, soweit die vorstehend genannten unbeschränkten Haftungsfälle nicht betroffen sind.

12. Gesondert vereinbarte Montage

Montageleistungen sind nur Bestandteil des Vertrags, wenn sie ausdrücklich vereinbart werden. Zugang zum Montageort, Termin und benötigte Voraussetzungen werden dann gesondert abgestimmt. Für eigenständige Dienstleistungen gelten die jeweils einschlägigen gesetzlichen Regeln; der Widerrufsausschluss für maßgefertigte Waren wird darauf nicht pauschal übertragen.

13. Verbraucherstreitbeilegung

Wir sind nicht bereit oder verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

14. Anwendbares Recht

Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Bei Verbrauchern mit gewöhnlichem Aufenthalt in einem anderen Staat bleiben zwingende Verbraucherschutzvorschriften dieses Staates unberührt.

Sollte eine einzelne Bestimmung unwirksam sein, gelten an ihrer Stelle die gesetzlichen Regelungen. Die übrigen Bestimmungen bleiben wirksam.